ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE
1- TARAFLAR
İşbu Ön Bilgilendirme Formu aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen
hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 SATICI
Ticari
Ünvanı : Volkan Spor Giyim
Vergi
Dairesi ve No : Kırşehir
V.D. 8720158858
Satıcı
Sicil No :
40/15464
Satıcı
KEP : volkan.tuzcu@hs01.kep.tr
İnternet
Sitesi :
https://www.holymagaza.com.tr alan adlı
internet sitesi
E-posta
Adresi : info@holymagaza.com
Telefon :
0386 213 39 10
Adres : Kuşdilli Mah.Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100
Kırşehir
Alıcı tarafından istendiği zaman
yukarıda belirtilen iletişim araçları ile Satıcı’ya ulaşılması mümkündür.
1.2
ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : …………………………..
Adresi : …………………………...
Telefon : ……………………..........
E-posta Adresi : …………………………...
MADDE
2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu , Alıcı’nın Satıcı’ya ait
https://www.holymagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini
yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve
teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır.
Alıcı, İşbu sözleşme ile aşağıdaki hususlarda açık,
anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve
taahhüt eder.
• Satıcının isim, unvan, açık adres, telefon numarası,
e-posta bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim bilgileri
• Satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil
olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları;
Sitede ilan
edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana
ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün /
Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli,
siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
• Satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler, “iade”
ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakların nasıl kullanılacağı,
• Şikayetlerini iletebileceği (açık adres, telefon,
e-posta adresleri gibi) bütün iletişim kanalları ile itirazlarını
iletebilecekleri resmi makamlar
• Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın Satıcı’ya
şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502
Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne
yapabileceği konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde
satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul
ve beyan eder.
https://www.holymagaza.com sitesinde yer alan ön
bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş
bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Elektronik ortamda alınan
ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli,
teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda
belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak
zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.
Alıcı, bu bilgilerin doğru olmadığı
veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ve
ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu kabul eder.
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda,
Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma
hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun tespit ettiği durumlarda Alıcı’nın
vermiş olduğu telefon ve eposta adreslerinden Alıcı’ya ulaşamadığı takdirde
siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur.
Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi
bir cevap alınamazsa Satıcı, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder.
Ürün Açıklaması:
KDV Dahil Tutar:
Kargo Bedeli:
Toplam Tutar :
Kargo Adresi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli:
Ürünler Teslimat Tarihi: Kargo
ile yapılan gönderimlerde net bir teslim tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır.
Teslimat, sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen tahmini zaman aralığında
gerçeklemektedir.
*Teslimat Süresi : En geç 30 gün
**Belirtilen süre teslimatın
taahhüdü değildir, satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini
ifade eder.
***Sözleşme ve ilgili mevzuat
hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
MADDE
4- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme
tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihidir. Sözleşmenin imzalandığı
tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında
gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme
ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran
durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, salgın hastalık, değişen
mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde
önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında
gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.
Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden
dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30
(otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak
fesih hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 5- SATICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen
edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul beyan ve taahhüt
eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler
www.holymagaza.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın sözleşmede
belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak Alıcı’nın yaşını yanlış
yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.
5.3. http://www.
holymagaza.com.tr den kredi kartı ya da banka havalesi ile alışveriş
yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde havalesi yapılmayan
siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği
an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin
(EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır.
MADDE 6- ALICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir
sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini
kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi
yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı, http://www.holymagaza.com.tr internet sitesinden
Satıcı’nın isim, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri,satışa
konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı,ödeme
sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön
bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı,
şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık,
anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön
bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve
ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan
tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.holymagaza.com.tr
sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve
ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını iade etmeyi kabul ve
taahhüt eder.
MADDE 7- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
7.1. Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı
(Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan
sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle
siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir.
7.2. Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya
çıkabilecek problemler Alıcı’ya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail
yollarından biri kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası
ile görüşmesi istenebilir.
7.3
Sözleşme konusu ürünün Alıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, ön
bilgilendirme metninin Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiş ve
satış bedelinin Alıcı tarafından ödenmiş olması gereklidir. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
7.4. Genel olarak ve aksi açıkça
belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcı’ya aittir.
Satıcı, satış anında yürüttüğü ve İnternet Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği
kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir
kısmını kendi takdirine bağlı olarak Alıcı’ya yansıtmayabilir.
7.5. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an
değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. İstisnai
olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin
anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık
ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit
kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve
seçimi doğrultusunda; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi
ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş
iptal edilebilir.
7.6. Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine
getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Alıcı bu durumdan haberdar edilerek
ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en
geç on dört gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir
durumda Alıcı’nın Satıcı’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi
olmayacaktır.
MADDE 8. SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
8.1. Sevkiyat: Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte,
ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
8.2. Teslimat: Ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo
ile Alıcı’nın adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı
mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür.
8.3.
Ürünler, anlaşmalı kargo şirketleri sundukları hizmet çerçevesinde adres teslimatı
yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilebilmektedirler. İhbarlı
gönderme işlemi Kargo firmasının tasarrufunda olup, Satıcı ihbarlı olarak kargo
göndermeyi taahhüt etmemektedir.
8.4. Kargo şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde,
sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar
ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu
sarkmalardan dolayı Alıcı ,Satıcı’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün,
Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık
ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden
Satıcı sorumlu değildir.
8.5.Ürün,
Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması
aracılığı ile gönderilecek olup, teslimat için adrese gidildiği gün Alıcı’nın
verilen adreste bulunmaması durumunda teslimatı yapan kargo firmasının ilgili
şubesinden ürünü Alıcı’nın teslim alması gereklidir. Alıcı’nın adreste
bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi halinde Satıcı,
teslimatı yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu hallerde Alıcı’nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de Alıcı’ya aittir.
8.6. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye
ulaşmadıysa teslimat problemleri
info@holymagaza.com.tr e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal
bildirilmelidir.
8.7. Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim
alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo
şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada
açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine
bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı Alıcı’da vardır.
8.8.
Ürünü teslim alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo
firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı herhangi
bir sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.9. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo
şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul
edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla
birlikte en kısa zamanda info@holymagaza.com.tr e-mail adresi kullanılmak
sureti ile derhal bildirilmelidir.
MADDE 9. İADE VE CAYMA HAKKINA
İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
9.1.1.Ürün
Teslimi Sonrasında Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı malı
teslim aldıktan sonra ondört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için ALICI’nın ürünü teslim aldığı Kargo Firması ve ürün faturası
ile birlikte ürünü “Kuşdilli
Mah. Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100 Merkez/Kırşehir”
adresine iade etmesi gerekmektedir. Cayma hakkı süresi ALICI’ya malın teslim
edildiği günden itibaren başlar.
-Cayma ve İade edilen ürün veya
ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
-İade
edilmek istenen ürünün faturası Kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade Faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar
adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.
Ürünlerin Kargo Şirketine Teslimi Öncesinde
Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı Sözleşmenin kurulmasından
Ürün/ürünlerin Kargo şirketine teslimine kadar olan süre içinde de cayma
hakkını kullanabilir. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya ulaştırılmak üzere
kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı cayma bildirimini
Sipariş numarasını da belirtmek suretiyle Satıcı’nın info@holymagaza.com
e-mail adresine yazılı olarak gönderecektir.
Ancak Satıcı tarafından Alıcıya teslim edilmek üzere
kargoya teslim edilmiş ürünler yönünden bu hak kullanılamayacaktır. Siparişin
Satıcı tarafından kargoya teslimi sonrasında kullanılacak cayma hakkı; Ürün Teslimi Sonrasında Kullanılacak Cayma
Hakkı işbu sözleşmenin hükümleri uyarınca gerçekleştirilebilecektir.
9.1.2
Cayma ve İade edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
9.1.3.
Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı Cayma hakkının kullanıldığına dair
bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak info@holymagaza.com
adresine yapması gerekmektedir. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin
bildirimi yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı’ya
geri göndermek zorundadır.
9.1.4.
Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı, cayma bildirimini içeren
faturanın ürünle kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) gün
içerisinde almış olduğu ürün bedelini varsaAlıcı’yı borç altına sokan her türlü
belgeyi iade edecektir. Alıcı’ya, ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme
aracına uygun şekilde iade edilir. Tutarın Banka’ya iadesi işleminin Satıcı
tarafından yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem
süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi
bir şekilde müdahalesi ve sorumluluğunun olmadığını kabul ve beyan etmektedir.
Satıcı’nın iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan takas, mahsup,
indirim hakları saklıdır.
9.1.5.
Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı,
işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde
kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği
sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım
talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde
kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını
kaybedebilir; Bu durumda Alıcı, mal bedelinin tazmin kapsamında kendisine iade
edilmeyeceğini bildiğini kabul eder.
9.1.
6.GENEL İADE ŞARTLARI
Alıcı ürünü, kendisine teslim
edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür. İadeler mutlaka
Orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır. Orijinal kutusu/ambalajı
zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul
edilmez.
9.1.7. AYAKKABI İADE / DEĞİŞİM ŞARTLARI
Alıcı ayakkabıyı temiz bir zeminde
denemelidir. Ayakkabının üzerinde bulunan etiket vs. ürün tipi belirtici
unsurlara zarar vermemelidir. Ayakkabının kutusunu yırtılmamalı, tahrip
edilmemeli ve kargo etiketi ya da kargo bandı yapıştırmamalıdır. Değişim/iade
yapılacak ayakkabının kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır.
9.1.8.
TEKSTİL İADE / DEĞİŞİM ÜRÜNLERİ ŞARTLARI
Alıcı eşofman, t-shirt, sweatshirt,
pantolon, mont vb. Tekstil ürünlerini dış ortamlarda denememiş olmalıdır. Ürünü
kirletmemeli, makinede ya da elde yıkamamalı ve kuru temizleme yapmamalıdır.
Ürününde makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesi kalıntısı bulunmamalıdır.
9.1.9.
Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde,
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Sehven alınan
üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün Alıcı’ya teslim
edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli
iade edilmez.
9.2. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
9.2.1. 27.11.2014 tarihli
Resmî Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma
hakkının istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve Taraflar arasında
elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde
kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte
olması şarttır. Alıcı aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamayacaktır.
- Kulak tıkacı,
- Bornoz ve havlular,
- Plaj Mayoları ve Şortları: Bikini: İki parçadan
oluşan bir mayo tipi. Üst kısım ve alt kısım genellikle ayrıdır.
- Deniz Şortu: Plaj ve havuz kullanımında giyilen
hafif şort
- İç giyim ürünleri,
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
- Yüzme Mayoları: Slip Mayo,
- Yüzme Mayosu (One Piece): Tek parça bir mayo,
genellikle yüzme havuzlarında ve denizlerde tercih edilen temel mayo
stili.
- Jammer Yarış Mayoları: Diz altına kadar uzanan
yüzme mayosu.
- Carbon Yarış Mayoları,
- Wetsuit Yüzücü Mayoları.
- Bermuda Mayo: Erkekler için bir tür uzun yüzme
şortu.
- Bikini Yüzme Mayosu (2 Parça) Yüzme aktiviteleri
için tasarlanmış bikini stilindeki mayolar. Daha rahat ve destekleyici
olabilirler.
- Rash Guard: UV koruma sağlayan ve vücudu güneşin
zararlı ışınlarından koruyan mayo türü.
- Yüzücü Şortu: Erkekler için genellikle diz altına
kadar uzanan, rahat yüzme şortları.
- Yüzme Taytı: Kadınlar için tasarlanmış,
genellikle diz altına kadar uzanan yüzme taytı.
9.2.2. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamayacaktır:
a) Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’ nın kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin istekleri veya
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
c) Çabuk bozulabilen veya son
kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler
ç) Tesliminden sonra ambalaj,
bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka
ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara
ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde
maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine
ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi
kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya
dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek
içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ ya anında teslim edilen gayri maddi mallara
ilişkin sözleşmeler
h) Cayma hakkı süresi sona
ermeden önce, Alıcı’ nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
I-) Niteliği itibariyle iade/değişim
yapılamayacak ürünler; kulak tıkaçları, sipariş üzerine özel üretilen formalar
ve çoraplardır. Yüzücü malzemelerinde değişim/iade olabilmesi için ürünlerin
havuz suyu, deniz suyu ile temas etmemiş olması gerekmektedir. Ürünlerin
SATILABİLİR ÖZELLİĞİ kaybetmemesine özen gösterilmelidir.
MADDE 10. BEDEL İADESİ
10.1. Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak info@holymagaza.com e-mail adresine yazılı
olarak Alıcı tarafından Satıcı’ya iletilir. Ürünün iade olarak gönderilme
bilgisi, Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile
birlikte Satıcı adresine teslimatı yapan kargo şirketi kanalıyla Satıcı’ya
ulaştırılmalıdır.
10.2. Satıcı’ya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen
koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de Alıcı
kredi kartına/hesabına yapılır.
10.3. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
10.4. Satıcı tarafından Bedel iadesi, en geç 14 (ondört) gün
içinde gerçekleştirilir.
10.5. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına
yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır. Alışveriş kredi kartı ile ve
taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde
uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise,
Banka Alıcı’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
10.6. Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde
ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın
kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma
düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf
hesaplarına banka tarafından aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş
olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri
çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş
olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş
olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş
olacaktır.
10.7. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı,
banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme yapamaz.
Üye işyeri yani Satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı
bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları
belirtilen prosedür gereğince Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
10.8. Kredi kartına iade, Alıcı’nın bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.9.
Kredi Kartına yapılacak iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi
23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu
kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar ve ilgili bankanın tasarrufundadır. Satıcı
tarafından söz konusu iade işleminin ilgili bankaya iletilmesine rağmen ilgili
banka tarafından belirtilen sürelerin aşılması veya ücret iadesinin yapılmaması
hallerinde Alıcı, Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul etmiş sayılır.
MADDE 11. KAMPANYA KOŞULLARI
11.1.
https://www.holymagaza.com internet sitesinde değişik zaman dilimlerinde yer
verilen kampanyalar stoklarla sınırlıdır. Kampanyanın indirimi ürüne göre
değişiklik gösterebilmektedir. Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin
değişiminde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır. Alıcı’nın
yararlandığı kampanya, diğer kampanyalarla ve hediye çekleriyle
birleştirilemez. Satıcı kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma
haklarını saklı tutar.
11.2.
Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler belirtilen tarihe veya stoklar
bitene dek geçerli olacaktır. Satıcı site içerisinde verilen puan, indirim gibi
özel haklar konusunda sistem kural ihlali, sistem hatası gibi olası durumlarda
sipariş iptali yetkisine sahiptir. Bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte
bulunulamaz.
MADDE 12. GİZLİLİK, BİLGİ GÜVENLİĞİ,
KİŞİSEL VERİLER
Alıcı tarafından İnternet Sitesi'nde girilen
bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki
sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik imkanları
ölçüsünde alınmıştır. Ancak, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından girildiğinden
Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve
benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin
alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal zorunluluğun
mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her
türlü adli soruşturma dahilin de Satıcı kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa
ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, onayını müteakiben e-posta adresine gönderilen
Ön Bilgilendirme ve Sözleşme metnine, anılan e-postayı kalıcı veri
saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve inceleyebilir.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz, Kredi
Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir
şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası
sistemden silinir.
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında verdiği kişisel
bilgilerin doğru olduğunu , bu bilgiler ile birlikte siparişi kapsamında her ne
surette olursa olsun vereceği alışveriş ve kişisel bilgiler gibi tüm verilerin,
Alıcı’nın üyeliği her ne sebeple olursa olsun sona erse dahi, Satıcı ile burada
belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, bunun iştirakleri, bağlı ortakları,
birlikte çalıştığı her türlü hizmet sağlayıcı firmaları ve bunların
hissedarları ve çalışanları tarafından toplanmasına, bu verilerin
İşbirlikçileri ve çözüm ortakları tarafından işlenmesine ve başvuru formundaki
bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu doğabilecek
zararlardan Satıcı’nın ve/veya İşbirlikçileri ve/veya çözüm ortaklarının
sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
Alıcı https://www.holymagaza.com internet sitesinde yer alan KVKK Politikası
ve eklerini okuduğunu, açık bir şekilde kabul ettiğini ve bu kapsamda kişisel
verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi
hususlarına dair kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına ilişkin açık
şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan
Ürün ile ilgili sorumluluk bizzat Satıcı’ya aittir. Bununla birlikte Alıcılar,
satın aldıkları Ürün ile ilgili şikayetlerini Satıcı’ya yukarıda verilen
iletişim adresi üzerinden doğrudan iletebilirler.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme ile ilgili
çıkacak uyuşmazlıkların taraflar arasında barışçıl yollar ile çözülememesi
durumunda, ihtilaflarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl yasa
gereği Aralık ayı içerisinde ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl veya
İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yeri olan Kırşehir
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 14. KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu Ön Bilgilendirme
Formu ve Sözleşme'den ve/veya
uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Satıcı’ya ait
defterlerin, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve sunucularda tutulan
sistem kayıtlarının, ticari iletilerin, anlık mesajlaşma uygulamaları
yazışmalarının, e-postaların, sosyal medya yazışmalarının, bağlayıcı, muteber,
kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193.
maddesi anlamında kesin delil sözleşmesi niteliğinde
olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 15. KABUL/ONAY BEYANI VE
YÜRÜRLÜK
15(onbeş) maddeden İşbu Ön Bilgilendirme Formu
elektronik ortamda Alıcı tarafından akdedilerek yürürlüğe girmiştir. Alıcı
tarafından kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına
geçilecektir.
Alıcı, https://www.holymagaza.com uzantılı İnternet
Sitesi’nde yer alan ve işbu Ön Bilgilendirme Formunda yazılı tüm koşulları ve
açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün(ler)’in temel özellik-nitelikleri,
satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcının isim, unvan, açık
adres, telefon, vergi kimlik numarası ve diğer erişim bilgileri ve satışa konu
Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile
kişisel bilgiler dahil bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını
İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul
ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek
Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan
eder.
Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum, yukarıda sayılı tüm
hususlarda Satıcı tarafından bilgilendirildiğimi kabul ve beyan ederim.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE
1- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme olarak anılacaktır.) Volkan Spor Giyim (“Satıcı” olarak anılacaktır.) ile
(“Alıcı” olarak anılacaktır.) arasında www.holymagaza.com.tr internet adresinde elektronik ortamda
kurulmuştur.
1.1 SATICI
Ticari
Ünvanı : Volkan Spor Giyim
Vergi
Dairesi ve No : Kırşehir
V.D. 8720158858
Satıcı
Sicil No :
40/15464
Satıcı
KEP : volkan.tuzcu@hs01.kep.tr
İnternet
Sitesi :
https://www.holymagaza.com.tr alan adlı
internet sitesi
E-posta
Adresi : info@holymagaza.com
Telefon :
0386 213 39 10
Adres : Kuşdilli Mah.Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100
Kırşehir
Alıcı tarafından istendiği zaman
yukarıda belirtilen iletişim araçları ile Satıcı’ya ulaşılması mümkündür.
1.2
ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : ………………………………...
Adresi : …………………………………
Telefon : ………………………..............
E-posta Adresi : …………………………….......
MADDE
2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu , Alıcı’nın Satıcı’ya ait
https://www.holymagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini
yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve
teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır.
Alıcı, İşbu sözleşme ile aşağıdaki hususlarda açık,
anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve
taahhüt eder.
• Satıcının isim, unvan, açık adres, telefon numarası,
e-posta bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim bilgileri
• Satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil
olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları;
Sitede ilan
edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme
yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün /
Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli,
siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
• Satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler, “iade”
ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakların nasıl kullanılacağı,
• Şikayetlerini iletebileceği (açık adres, telefon,
e-posta adresleri gibi) bütün iletişim kanalları ile itirazlarını iletebilecekleri
resmi makamlar
• Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın Satıcı’ya
şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502
Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği
konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan
eder.
https://www.holymagaza.com sitesinde yer alan ön
bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş
bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Elektronik ortamda alınan
ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli,
teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda
belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak
zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.
Alıcı, bu bilgilerin doğru olmadığı
veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ve
ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu kabul eder.
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda,
Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma
hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun tespit ettiği durumlarda Alıcı’nın
vermiş olduğu telefon ve eposta adreslerinden Alıcı’ya ulaşamadığı takdirde
siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur.
Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi
bir cevap alınamazsa Satıcı, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder.
Ürün Açıklaması:
KDV Dahil Tutar:
Kargo Bedeli:
Toplam Tutar :
Kargo Adresi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli:
Ürünler Teslimat Tarihi: Kargo
ile yapılan gönderimlerde net bir teslim tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimat,
sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen tahmini zaman aralığında
gerçeklemektedir.
*Teslimat Süresi : En geç 30 gün
**Belirtilen süre teslimatın
taahhüdü değildir, satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini
ifade eder.
***Sözleşme ve ilgili mevzuat
hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
MADDE
4- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme
tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihidir. Sözleşmenin imzalandığı
tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında
gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme
ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran
durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, salgın hastalık,
değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim
tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep
şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak
bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine
getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu
mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin,
tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 5- SATICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen
edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul beyan ve taahhüt
eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler
www.holymagaza.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın sözleşmede
belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak Alıcı’nın yaşını yanlış
yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.
5.3. http://www.
holymagaza.com.tr den kredi kartı ya da banka havalesi ile alışveriş
yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde havalesi yapılmayan
siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği
an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin
(EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır.
MADDE 6- ALICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir
sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini
kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi
yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı, http://www.holymagaza.com.tr internet sitesinden Satıcı’nın
isim, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri,satışa konu malın
temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı,ödeme sekli,
teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler
ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve
ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan
tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.holymagaza.com.tr
sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve
ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını iade etmeyi kabul ve
taahhüt eder.
MADDE 7- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
7.1. Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı
(Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan
sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle
siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir.
7.2. Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya
çıkabilecek problemler Alıcı’ya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail
yollarından biri kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası
ile görüşmesi istenebilir.
7.3
Sözleşme konusu ürünün Alıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, ön
bilgilendirme metninin Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiş ve
satış bedelinin Alıcı tarafından ödenmiş olması gereklidir. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
7.4. Genel olarak ve aksi açıkça
belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcı’ya aittir.
Satıcı, satış anında yürüttüğü ve İnternet Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği
kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir
kısmını kendi takdirine bağlı olarak Alıcı’ya yansıtmayabilir.
7.5. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an
değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. İstisnai
olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin
anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık
ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit
kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve
seçimi doğrultusunda; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara
girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya
sipariş iptal edilebilir.
7.6. Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine
getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Alıcı bu durumdan haberdar edilerek
ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en
geç on dört gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir
durumda Alıcı’nın Satıcı’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi
olmayacaktır.
MADDE 8. SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
8.1. Sevkiyat: Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte,
ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
8.2. Teslimat: Ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo
ile Alıcı’nın adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı
mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür.
8.3.
Ürünler, anlaşmalı kargo şirketleri sundukları hizmet çerçevesinde adres teslimatı
yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilebilmektedirler. İhbarlı
gönderme işlemi Kargo firmasının tasarrufunda olup, Satıcı ihbarlı olarak kargo
göndermeyi taahhüt etmemektedir.
8.4. Kargo şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde,
sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar
ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu
sarkmalardan dolayı Alıcı ,Satıcı’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün,
Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık
ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden
Satıcı sorumlu değildir.
8.5.Ürün,
Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması
aracılığı ile gönderilecek olup, teslimat için adrese gidildiği gün Alıcı’nın
verilen adreste bulunmaması durumunda teslimatı yapan kargo firmasının ilgili
şubesinden ürünü Alıcı’nın teslim alması gereklidir. Alıcı’nın adreste
bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi halinde Satıcı,
teslimatı yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu hallerde Alıcı’nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de Alıcı’ya aittir.
8.6. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye
ulaşmadıysa teslimat problemleri
info@holymagaza.com.tr e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal
bildirilmelidir.
8.7. Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim
alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo
şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada
açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine
bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı Alıcı’da vardır.
8.8.
Ürünü teslim alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo
firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı herhangi
bir sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.9. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo
şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul
edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla
birlikte en kısa zamanda info@holymagaza.com.tr e-mail adresi kullanılmak
sureti ile derhal bildirilmelidir.
MADDE 9. İADE VE CAYMA HAKKINA
İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
9.1.1.Ürün
Teslimi Sonrasında Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı malı
teslim aldıktan sonra ondört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için ALICI’nın ürünü teslim aldığı Kargo Firması ve ürün faturası
ile birlikte ürünü “Kuşdilli
Mah. Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100 Merkez/Kırşehir”
adresine iade etmesi gerekmektedir. Cayma hakkı süresi ALICI’ya malın teslim
edildiği günden itibaren başlar.
-Cayma ve İade edilen ürün veya
ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
-İade
edilmek istenen ürünün faturası Kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade Faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar
adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.
Ürünlerin Kargo Şirketine Teslimi Öncesinde
Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı Sözleşmenin kurulmasından
Ürün/ürünlerin Kargo şirketine teslimine kadar olan süre içinde de cayma
hakkını kullanabilir. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya ulaştırılmak üzere
kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı cayma bildirimini
Sipariş numarasını da belirtmek suretiyle Satıcı’nın info@holymagaza.com
e-mail adresine yazılı olarak gönderecektir.
Ancak Satıcı tarafından Alıcıya teslim edilmek üzere
kargoya teslim edilmiş ürünler yönünden bu hak kullanılamayacaktır. Siparişin
Satıcı tarafından kargoya teslimi sonrasında kullanılacak cayma hakkı; Ürün Teslimi Sonrasında Kullanılacak Cayma
Hakkı işbu sözleşmenin hükümleri uyarınca gerçekleştirilebilecektir.
9.1.2
Cayma ve İade edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
9.1.3.
Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı Cayma hakkının kullanıldığına dair
bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak info@holymagaza.com
adresine yapması gerekmektedir. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin
bildirimi yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı’ya
geri göndermek zorundadır.
9.1.4.
Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı, cayma bildirimini içeren
faturanın ürünle kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) gün
içerisinde almış olduğu ürün bedelini varsaAlıcı’yı borç altına sokan her türlü
belgeyi iade edecektir. Alıcı’ya, ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme
aracına uygun şekilde iade edilir. Tutarın Banka’ya iadesi işleminin Satıcı
tarafından yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem
süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi
bir şekilde müdahalesi ve sorumluluğunun olmadığını kabul ve beyan etmektedir.
Satıcı’nın iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan takas, mahsup,
indirim hakları saklıdır.
9.1.5.
Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı,
işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde
kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği
sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım
talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde
kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını
kaybedebilir; Bu durumda Alıcı, mal bedelinin tazmin kapsamında kendisine iade
edilmeyeceğini bildiğini kabul eder.
9.1.
6.GENEL İADE ŞARTLARI
Alıcı ürünü, kendisine teslim
edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür. İadeler mutlaka
Orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır. Orijinal kutusu/ambalajı
zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul
edilmez.
9.1.7. AYAKKABI İADE / DEĞİŞİM ŞARTLARI
Alıcı ayakkabıyı temiz bir zeminde
denemelidir. Ayakkabının üzerinde bulunan etiket vs. ürün tipi belirtici
unsurlara zarar vermemelidir. Ayakkabının kutusunu yırtılmamalı, tahrip
edilmemeli ve kargo etiketi ya da kargo bandı yapıştırmamalıdır. Değişim/iade
yapılacak ayakkabının kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır.
9.1.8.
TEKSTİL İADE / DEĞİŞİM ÜRÜNLERİ ŞARTLARI
Alıcı eşofman, t-shirt, sweatshirt,
pantolon, mont vb. Tekstil ürünlerini dış ortamlarda denememiş olmalıdır. Ürünü
kirletmemeli, makinede ya da elde yıkamamalı ve kuru temizleme yapmamalıdır.
Ürününde makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesi kalıntısı bulunmamalıdır.
9.1.9.
Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde,
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Sehven alınan
üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün Alıcı’ya teslim
edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli
iade edilmez.
9.2. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
9.2.1. 27.11.2014 tarihli
Resmî Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma
hakkının istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve Taraflar arasında
elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde
kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte
olması şarttır. Alıcı aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamayacaktır.
- Kulak tıkacı,
- Bornoz ve havlular,
- Plaj Mayoları ve Şortları: Bikini: İki parçadan
oluşan bir mayo tipi. Üst kısım ve alt kısım genellikle ayrıdır.
- Deniz Şortu: Plaj ve havuz kullanımında giyilen
hafif şort
- İç giyim ürünleri,
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
- Yüzme Mayoları: Slip Mayo,
- Yüzme Mayosu (One Piece): Tek parça bir mayo,
genellikle yüzme havuzlarında ve denizlerde tercih edilen temel mayo
stili.
- Jammer Yarış Mayoları: Diz altına kadar uzanan
yüzme mayosu.
- Carbon Yarış Mayoları,
- Wetsuit Yüzücü Mayoları.
- Bermuda Mayo: Erkekler için bir tür uzun yüzme
şortu.
- Bikini Yüzme Mayosu (2 Parça) Yüzme aktiviteleri
için tasarlanmış bikini stilindeki mayolar. Daha rahat ve destekleyici
olabilirler.
- Rash Guard: UV koruma sağlayan ve vücudu güneşin
zararlı ışınlarından koruyan mayo türü.
- Yüzücü Şortu: Erkekler için genellikle diz altına
kadar uzanan, rahat yüzme şortları.
- Yüzme Taytı: Kadınlar için tasarlanmış,
genellikle diz altına kadar uzanan yüzme taytı.
9.2.2. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamayacaktır:
a) Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’ nın kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin istekleri veya
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
c) Çabuk bozulabilen veya son
kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler
ç) Tesliminden sonra ambalaj,
bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka
ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara
ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde
maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine
ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi
kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya
dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek
içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ ya anında teslim edilen gayri maddi mallara
ilişkin sözleşmeler
h) Cayma hakkı süresi sona
ermeden önce, Alıcı’ nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
I-) Niteliği itibariyle iade/değişim
yapılamayacak ürünler; kulak tıkaçları, sipariş üzerine özel üretilen formalar ve
çoraplardır. Yüzücü malzemelerinde değişim/iade olabilmesi için ürünlerin havuz
suyu, deniz suyu ile temas etmemiş olması gerekmektedir. Ürünlerin SATILABİLİR
ÖZELLİĞİ kaybetmemesine özen gösterilmelidir.
MADDE 10. BEDEL İADESİ
10.1. Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak info@holymagaza.com e-mail adresine yazılı
olarak Alıcı tarafından Satıcı’ya iletilir. Ürünün iade olarak gönderilme
bilgisi, Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile
birlikte Satıcı adresine teslimatı yapan kargo şirketi kanalıyla Satıcı’ya
ulaştırılmalıdır.
10.2. Satıcı’ya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen
koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de Alıcı
kredi kartına/hesabına yapılır.
10.3. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
10.4. Satıcı tarafından Bedel iadesi, en geç 14 (ondört) gün
içinde gerçekleştirilir.
10.5. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına
yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır. Alışveriş kredi kartı ile ve
taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde
uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise,
Banka Alıcı’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
10.6. Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde
ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın
kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma
düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf
hesaplarına banka tarafından aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş
olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri
çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş
olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş
olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş
olacaktır.
10.7. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı,
banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme yapamaz.
Üye işyeri yani Satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı
bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları
belirtilen prosedür gereğince Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
10.8. Kredi kartına iade, Alıcı’nın bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.9.
Kredi Kartına yapılacak iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi
23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu
kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar ve ilgili bankanın tasarrufundadır. Satıcı
tarafından söz konusu iade işleminin ilgili bankaya iletilmesine rağmen ilgili
banka tarafından belirtilen sürelerin aşılması veya ücret iadesinin yapılmaması
hallerinde Alıcı, Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul etmiş sayılır.
MADDE 11. KAMPANYA KOŞULLARI
11.1.
https://www.holymagaza.com internet sitesinde değişik zaman dilimlerinde yer
verilen kampanyalar stoklarla sınırlıdır. Kampanyanın indirimi ürüne göre
değişiklik gösterebilmektedir. Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin
değişiminde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır. Alıcı’nın
yararlandığı kampanya, diğer kampanyalarla ve hediye çekleriyle
birleştirilemez. Satıcı kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma
haklarını saklı tutar.
11.2.
Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler belirtilen tarihe veya stoklar
bitene dek geçerli olacaktır. Satıcı site içerisinde verilen puan, indirim gibi
özel haklar konusunda sistem kural ihlali, sistem hatası gibi olası durumlarda
sipariş iptali yetkisine sahiptir. Bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte
bulunulamaz.
MADDE 12. GİZLİLİK, BİLGİ GÜVENLİĞİ,
KİŞİSEL VERİLER
Alıcı tarafından İnternet Sitesi'nde girilen
bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki
sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik imkanları
ölçüsünde alınmıştır. Ancak, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından girildiğinden
Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve
benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin
alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal zorunluluğun
mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her
türlü adli soruşturma dahilin de Satıcı kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa
ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, onayını müteakiben e-posta adresine gönderilen
Ön Bilgilendirme ve Sözleşme metnine, anılan e-postayı kalıcı veri
saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve inceleyebilir.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz, Kredi
Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir
şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası
sistemden silinir.
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında verdiği kişisel bilgilerin
doğru olduğunu , bu bilgiler ile birlikte siparişi kapsamında her ne surette
olursa olsun vereceği alışveriş ve kişisel bilgiler gibi tüm verilerin,
Alıcı’nın üyeliği her ne sebeple olursa olsun sona erse dahi, Satıcı ile burada
belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, bunun iştirakleri, bağlı ortakları,
birlikte çalıştığı her türlü hizmet sağlayıcı firmaları ve bunların
hissedarları ve çalışanları tarafından toplanmasına, bu verilerin
İşbirlikçileri ve çözüm ortakları tarafından işlenmesine ve başvuru formundaki
bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu doğabilecek
zararlardan Satıcı’nın ve/veya İşbirlikçileri ve/veya çözüm ortaklarının
sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
Alıcı https://www.holymagaza.com internet sitesinde yer alan KVKK Politikası
ve eklerini okuduğunu, açık bir şekilde kabul ettiğini ve bu kapsamda kişisel
verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik
veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kanunda
öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi
hususlarına dair kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına ilişkin açık
şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık durumunda yetkili mahkeme ve icra daireleri
işbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Ticaret
Bakanlığınca her yıl aralık ayında ilan edilen değere kadar tüketici hakem
heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki tüketici mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE 14. KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her
türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla
yapılacaktır. Alıcı, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Satıcının resmi
defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır
delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun
193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt
etmektedir.
MADDE 15. KABUL/ONAY BEYANI VE
YÜRÜRLÜK
Alıcı,15 (onbeş) maddeden ibaret bu sözleşmeyi
www.holymagaza.com uzantılı İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün(ler)’in temel
özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcının
isim, unvan, açık adres, telefon, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim
bilgileri ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler
ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün hususlarda önceden bilgi sahibi
olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu,
içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda
teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini
kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, içeriğini kabul
ediyor ve onaylıyorum.